FAQ
よくある質問
駐車場からBBQ場までの距離を教えてもらえますか?
100m~200mです(臨時駐車場除く)
BBQ場でリアカーの貸し出しございます。
リアカーご利用時のトラブル(他者車両に傷をつける等)については、当事者間で解決してください。
子供料金はありますか?
お子様プランがございます。
必要に応じご注文下さい。
ペグ・焚き火台、薪の使用は可能ですか?
可能です。
芝生が焦げないように注意してください。
(修繕費を頂く場合もございます)
楽チンエリア利用時、レンタル品以外に器材や食材を持ち込むことはできますか?
可能です。注意事項に該当するもの以外はご自由にお持ち込み下さい。
BBQ広場利用者の専用駐車場はありますか?
専用駐車場はございません。
公園の駐車場をご利用ください。
祝祭日や潮干狩り時期は混雑いたします。
満車によるキャンセルは出来かねます。
お早目にお越しください。
サイト上の予約状況が△なのに、予約がとれなかったのはなぜ?
予約方法が複数ございます。
(TEL・LINE・WEB)
更新にタイムラグが発生いたします。
ご予約を確約するものではございません。
ペットと同伴で利用できますか?
ペットと同伴は禁止です。
2区画利用したいのですが?
区画数の指定できません。
人数様に応じご用意しております。
1区画の広さは?
1区画約4m×5mとなります。
(場所により多少異なります)
区画は選べますか?
区画の指定はできません。
当日指定した区画にて開催して頂きます。
(ご希望などもお伺い出来かねます)
当日レンタルを利用することはできますか?
基本事前予約制です。当日レンタルは対応が難しい場合もございます。
事前予約受付時間までにお申し込み下さい。
4名以下でプランの注文は可能ですか?
4名様以下でもご注文は頂けますが、4名分のご注文が必要になります
レンタルは出席する人数分、注文しなければなりませんか?
楽チンエリアは、参加人数の半数以上のレンタルが必要になります
(例:20名でご利用の場合は10名以上)
当日の発熱、体調不良の場合キャンセル料は発生しますか?
発生いたします。コロナウイルス感染によるキャンセルも同等です。
ご理解いただいた上でお申し込みください
利用時間に制限はありますか?
開始時間に関わらず、もちこみエリア、楽ちんエリアどちらも
利用時間は9時~16時です。(火器の使用は15時30分まで)
お時間までに退出をお願いいたします。
キャンセル待ちは行なっていますか?
キャンセル待ちは行なっておりません。